Poskytl pomoc matce, které zemřely děti. Sám pak vyhledal psychologa

  8:39
Záchranář Zdeněk Urbánek poskytl v době osobního volna pomoc matce dvou dětí, které zemřely na následky dopravní nehody. Sám potom vyhledal psychologa. „Bylo to tak smutné, že jsem potřeboval pomoci,“ podotýká záchranář.

Záchranář Zdeněk Urbánek dostal ocenění za čin ve prospěch druhých. (14. 12: 2017) | foto: Ladislav Němec, MAFRA

Záchranáře a dalších čtrnáct lidí, kteří nezištně poskytli pomoc druhým, ocenil v uplynulých dnech primátor Plzně. Dvaatřicetiletý Zdeněk Urbánek, který pracuje pro krajskou záchranku, přiznal, že za dva a půl roku, kdy službu vykonává, to byl nejtragičtější a nejsmutnější příběh, při kterém zasahoval. Matce, jejíž dva syny srazilo v centru Plzně auto a následně zemřeli, podal pomocnou ruku společně s policejní psycholožkou.

Zdeněk Urbánek ročně zasahuje u zhruba šesti případů. V tomto jediném - po ukončení intervence - sám vyhledal pomoc psychologa. „Bylo to totiž tak smutné, že jsem potřeboval sám pomoci,“ podotkl záchranář.

Potřeboval si o situaci s někým promluvit. „Člověk si může hrát na hrdinu, ale vůči sobě mi přišlo odpovědnější promluvit si o tom s odborníkem,“ uvedl Zdeněk Urbánek, který je jedním ze sedmi lidí v kraji určených pro takzvanou první psychickou pomoc. Není to vystudovaný psycholog, ale je to záchranář a pomocník v psychické krizi v jedné osobě.

Pomáhá třeba i lidem, kteří tragickou dopravní nehodu způsobí a nedokážou se s tím vyrovnat. Zdeněk Urbánek poopravil obecnou představu, že v podobných chvílích se lidé nadopují sedativy.

„Záleží samozřejmě na konkrétní situaci, ale obecně se dá říci, že léky pouze odsouvají na jindy to, co člověk musí prožít. Zkrátka lék situaci nevyřeší. Lepší je s emocemi pracovat hned a neodsouvat vše s pomocí medikamentů. Ty člověka na chvíli emocionálně oploští - nebo - jak se říká, otupí, ale když účinek léků odezní, přijde to, co v člověku bylo předtím. Navíc intenzita emocí se nezmění,“ vysvětlil Zdeněk Urbánek.

Při intervencích je podle něj nejdůležitější vzbudit v nešťastném člověku důvěru. „Neobratnou větou můžeme totiž všechno pokazit a postižený se může uzavřít do sebe, anebo agresi nasměrovat vůči nám,“ podotkl Urbánek.

Fráze, že bude vše dobré, je zakázaná

Zakázanou frází podle něj je třeba ta, že vše bude dobré. „Důležité je vcítit se do druhého, který vnímá pomaleji. Proto musím na rozdíl od záchranářské práce, kdy je třeba co nejrychlejších reakcí, postupovat co nejpomaleji,“ popsal Zdeněk Urbánek.

K navázání důvěry pomůže podání deky či čaje nebo pomoc při zařizování některých věcí. Podobný postup, který použil v případě matky dvou zemřelých dětí, podle něj zabral nejvíce. Protože dříve Zdeněk Urbánek pracoval na jednotce intenzivní péče v nemocnici, využil svých kontaktů ve prospěch matky. O případu více mluvit nemůže, protože je vázán mlčenlivostí.

Obecně se podle něj lidé dělí na ty, kteří po tragické události v návalu emocí hodně křičí, pořád mluví či chodí sem a tam, případně mají tendenci rozbíjet věci.

Každý reaguje jinak - pláčem, agresí, uzavřením se do sebe

Druzí jen sedí, kolébají se nebo k sobě beze slova tisknou zemřelé, se kterými mnohdy prožili celý život. Vůbec nekomunikují se světem a trvá velmi dlouho, než k nim druzí najdou cestu.

„Smutku je v nich totiž tolik, že uzavření do sebe je obranný mechanismus, aby to psychika dokázala vstřebat. Stává se ale, že i oni přejdou do stavu agrese nebo nekončícího pláče,“ popsal záchranář, kterého v těžkých situacích zachraňuje manželka. Jindy Urbánek zvolí například vycházku do lesa se psem nebo výjezd na čundr společně s kamarády.

Pomoc mu přináší i studium buddhismu. „Blízká je mi dalajlámova laskavost, bez jeho příkladu bych v některých situacích nedokázal nalézt spravedlnost a pokračovat ve své práci,“ řekl záchranář.

  • Nejčtenější

Plzeň - Servette 0:0, 3:1 na pen. Historický úspěch, hrdinou Jedlička

14. března 2024  17:48,  aktualizováno  23:36

Plzeňští fotbalisté zvládli penaltový rozstřel (3:1) a přes Servette Ženeva postupují do...

Demolice Skleněného pekla je na spadnutí, Plzeň se zbaví černé stavby

17. března 2024  10:09

Už asi jen týdny zbývají do doby, kdy se Plzeň zbaví jedné z nejostudnějších staveb – takzvaného...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nadávala mi, nožem jsem ji trefil do krku, říká muž souzený za pokus o vraždu

18. března 2024  8:36,  aktualizováno  12:21

Rasisticky mi nadávala, chrstla mi na záda savo a dala mi facku. Tak se u Krajského soudu v Plzni...

V Klatovech po napadení zemřel senior, podezřelými jsou vnučka a její přítel

18. března 2024  9:40,  aktualizováno  20:46

Plzeňští kriminalisté od nedělního večera vyšetřují vraždu seniora v Klatovech. V souvislosti s tím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Jablonec - Plzeň 1:2, vyloučení domácího Polidara trestal v závěru Chorý

17. března 2024  14:24,  aktualizováno  19:30

Plzeňští fotbalisté navázali na povedený pohárový čtvrtek a postup do čtvrtfinále Konferenční ligy,...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Ukaž, jestli umíš běhat po vodě. Elitní střelec Šulc má táhnout reprezentaci

19. března 2024

Premium Na jednatřicítku může zapomenout, protože v reprezentaci se tak vysoká čísla nevedou. Ale není to...

Na silnici z Klatov do Plzně bourala čtyři auta, v nemocnici skončil i kojenec

18. března 2024  21:06,  aktualizováno  21:37

Na hlavní silnici z Klatov do Plzně u Přeštic bouraly čtyři osobní automobily. Čtyři lidi včetně...

V Klatovech po napadení zemřel senior, podezřelými jsou vnučka a její přítel

18. března 2024  9:40,  aktualizováno  20:46

Plzeňští kriminalisté od nedělního večera vyšetřují vraždu seniora v Klatovech. V souvislosti s tím...

Bývalé manažery Škody JS soud zprostil obžaloby ze zpronevěry 300 milionů

18. března 2024  14:35

Krajský soud v Plzni zprostil obžaloby čtyři bývalé vysoké manažery společnosti Škoda JS. Státní...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...