Poskytl pomoc matce, které zemřely děti. Sám pak vyhledal psychologa

  8:39aktualizováno  8:39
Záchranář Zdeněk Urbánek poskytl v době osobního volna pomoc matce dvou dětí, které zemřely na následky dopravní nehody. Sám potom vyhledal psychologa. „Bylo to tak smutné, že jsem potřeboval pomoci,“ podotýká záchranář.

Záchranář Zdeněk Urbánek dostal ocenění za čin ve prospěch druhých. (14. 12: 2017) | foto: Ladislav Němec, MAFRA

Záchranáře a dalších čtrnáct lidí, kteří nezištně poskytli pomoc druhým, ocenil v uplynulých dnech primátor Plzně. Dvaatřicetiletý Zdeněk Urbánek, který pracuje pro krajskou záchranku, přiznal, že za dva a půl roku, kdy službu vykonává, to byl nejtragičtější a nejsmutnější příběh, při kterém zasahoval. Matce, jejíž dva syny srazilo v centru Plzně auto a následně zemřeli, podal pomocnou ruku společně s policejní psycholožkou.

Zdeněk Urbánek ročně zasahuje u zhruba šesti případů. V tomto jediném - po ukončení intervence - sám vyhledal pomoc psychologa. „Bylo to totiž tak smutné, že jsem potřeboval sám pomoci,“ podotkl záchranář.

Potřeboval si o situaci s někým promluvit. „Člověk si může hrát na hrdinu, ale vůči sobě mi přišlo odpovědnější promluvit si o tom s odborníkem,“ uvedl Zdeněk Urbánek, který je jedním ze sedmi lidí v kraji určených pro takzvanou první psychickou pomoc. Není to vystudovaný psycholog, ale je to záchranář a pomocník v psychické krizi v jedné osobě.

Pomáhá třeba i lidem, kteří tragickou dopravní nehodu způsobí a nedokážou se s tím vyrovnat. Zdeněk Urbánek poopravil obecnou představu, že v podobných chvílích se lidé nadopují sedativy.

„Záleží samozřejmě na konkrétní situaci, ale obecně se dá říci, že léky pouze odsouvají na jindy to, co člověk musí prožít. Zkrátka lék situaci nevyřeší. Lepší je s emocemi pracovat hned a neodsouvat vše s pomocí medikamentů. Ty člověka na chvíli emocionálně oploští - nebo - jak se říká, otupí, ale když účinek léků odezní, přijde to, co v člověku bylo předtím. Navíc intenzita emocí se nezmění,“ vysvětlil Zdeněk Urbánek.

Při intervencích je podle něj nejdůležitější vzbudit v nešťastném člověku důvěru. „Neobratnou větou můžeme totiž všechno pokazit a postižený se může uzavřít do sebe, anebo agresi nasměrovat vůči nám,“ podotkl Urbánek.

Fráze, že bude vše dobré, je zakázaná

Zakázanou frází podle něj je třeba ta, že vše bude dobré. „Důležité je vcítit se do druhého, který vnímá pomaleji. Proto musím na rozdíl od záchranářské práce, kdy je třeba co nejrychlejších reakcí, postupovat co nejpomaleji,“ popsal Zdeněk Urbánek.

K navázání důvěry pomůže podání deky či čaje nebo pomoc při zařizování některých věcí. Podobný postup, který použil v případě matky dvou zemřelých dětí, podle něj zabral nejvíce. Protože dříve Zdeněk Urbánek pracoval na jednotce intenzivní péče v nemocnici, využil svých kontaktů ve prospěch matky. O případu více mluvit nemůže, protože je vázán mlčenlivostí.

Obecně se podle něj lidé dělí na ty, kteří po tragické události v návalu emocí hodně křičí, pořád mluví či chodí sem a tam, případně mají tendenci rozbíjet věci.

Každý reaguje jinak - pláčem, agresí, uzavřením se do sebe

Druzí jen sedí, kolébají se nebo k sobě beze slova tisknou zemřelé, se kterými mnohdy prožili celý život. Vůbec nekomunikují se světem a trvá velmi dlouho, než k nim druzí najdou cestu.

„Smutku je v nich totiž tolik, že uzavření do sebe je obranný mechanismus, aby to psychika dokázala vstřebat. Stává se ale, že i oni přejdou do stavu agrese nebo nekončícího pláče,“ popsal záchranář, kterého v těžkých situacích zachraňuje manželka. Jindy Urbánek zvolí například vycházku do lesa se psem nebo výjezd na čundr společně s kamarády.

Pomoc mu přináší i studium buddhismu. „Blízká je mi dalajlámova laskavost, bez jeho příkladu bych v některých situacích nedokázal nalézt spravedlnost a pokračovat ve své práci,“ řekl záchranář.

Nejčtenější

Plzeň - AS Řím 2:1, poháry na jaře budou, zajistil je gól Chorého

Plzeňský kouč Pavel Vrba se svými svěřenci slaví před kotlem fanouškům výhru na...

Výborný týmový výkon a vítězství nad loňským semifinalistou Ligy mistrů. Fotbalisté Plzně na domácím hřišti porazili AS...

Přes tři čtvrtě miliardy v kase. Plzeň v Lize mistrů vydělala obří sumu

Plzeňští fotbalisté prožívají velkou radost, právě porazili v Lize mistrů AS...

Přibližně 800 milionů korun vydělala fotbalová Plzeň díky podzimnímu účinkování v Lize mistrů. Je to přibližně o dvě...

Plzeň poslal do semifinále Ligy mistrů Kovář, Kometa po debaklu končí

Plzeňští hokejisté se radují z postupu přes Skellefteu.

Hokejová Plzeň si zahraje semifinále Ligy mistrů. Proti švédské Skelleftee uspěla 2:1 po nájezdech, když ji do...

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Policisté v Plzni vyšetřují vraždu mladíka, podezřelého zadrželi

Policie v Plzni vyšetřuje vraždu sedmnáctiletého muže. (9. prosince 2018)

V sobotu krátce před jedenáctou hodinou večer vyjížděli plzeňští policisté k vraždě. Tragédie se stala na Jižním...

Další z rubriky

Prchal před policisty a několikrát na ně najížděl, dostal tři roky vězení

Řidič zajel do slepé uličky a policisté za ním vyběhli, aby ho zastavili

Tři roky vězení a zákaz řízení na čtyři. Tak zní verdikt Okresního soudu v Klatovech nad osmapadesátiletým recidivistou...

Po střetu tří aut hasiči kvůli záchraně řidiče rozstříhali střechu vozu

Nehoda tří osobních aut dnes po poledni komplikovala dopravu na obchvatu...

Nehoda tří aut odpoledne zkomplikovala dopravu na obchvatu Třemošné u Plzně. Řidič jedoucí z vedlejší silnice...

Bimbovy erotické obrazy mají v Plzni premiéru, malíř by oslavil stovku

Kresba slavného výtvarníka Bohumila Konečného zvaného Bimba (6. 12. 2018)

Originály dětských kreseb, dopisy s Jaroslavem Foglarem, obálky prvorepublikových časopisů nebo ukázky reklamních...

Najdete na iDNES.cz