Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Při nabíjení časového kuponu na Plzeňskou kartu hrozí cestujícím potíže

  11:19aktualizováno  11:19
Plzeňské městské dopravní podniky upozorňují zákazníky na možné potíže při nabíjení časových kuponů na Plzeňských kartách. Problém mohou mít zejména lidé, kteří si od května 2011 nabíjeli kartu pouze bezobslužně na bankomatech České spořitelny a nevyužívali služeb kamenných prodejních míst.

Ilustrační snímek | foto: Ladislav Němec, MAFRA

„Na Plzeňských kartách, na nichž nebyla provedena žádná operace na kamenném prodejním místě od května 2011, nemohlo proběhnout založení nových aplikací potřebných k nahrání kuponu. Potíže mohou mít také zákazníci, kteří kartu od května 2011 nepoužívali vůbec. V obou těchto případech je nezbytné dostavit se na jakékoliv prodejní místo Dopravních podniků a nechat si kartu aktualizovat,“ informovala mluvčí PMDP Kateřina Fránová.

Doplnila, že prodejní místa Plzeňských karet najdou zákazníci také na Centrálním autobusovém nádraží a na hlavním vlakovém nádraží v Plzni.

„Pro zákazníky, kteří budou potřebovat kartu aktualizovat, je navíc připravena podpora také v Divadelní ulici 105/3 v Plzni. Ještě během středy funguje od 8 do 16 hodin. Od čtvrtka bude otevírací doba rozšířena od 7 do 18 hodin,“ sdělila Fránová.

Dobíjení peněženky funguje bez problémů

Podotkla, že během úterý a středečního rána přišlo do střediska v Divadelní ulici asi dvanáct zákazníků. Ale jen asi polovina z nich skutečně potřebovala kartu aktualizovat a nastavit podle nového systému.

„Ostatní zákazníci jen postupovali chybně při nabíjení časového kuponu přes bankomat. Kvůli změnám tarifů se totiž změnil postup při nabíjení ročních a půlročních kuponů na bankomatech,“ vysvětlila Fránová a zároveň vyzvala cestující, aby nabíjení časových kuponů u bankomatů věnovali zvýšenou pozornost.

Kolika zákazníků se může problém s kartami týkat, Dopravní podniky nedokážou odhadnout. Vědí sice, kolik karet je aktivních, ale už nezjistí, kolik z nich bylo v posledních letech nabíjeno v prodejnách a kolik bezobslužně. Kateřina Fránová také uvedla, že nabíjení peněženky na Plzeňských kartách by mělo fungovat bez problémů.

Autor:


Nejčtenější

Kauza plzeňského gólu. Proč ho videorozhodčí nechal uznat

Michael Krmenčík z Plzně vykouzlil na tváři úlevnou grimasu, z dorážky překonal...

V případu uznaného gólu plzeňských fotbalistů, kterému předcházel těsný ofsajd, se objevily "polehčující" okolnosti....

Slavia i Sparta poprvé ztratily, zato Plzeň zůstává stoprocentní

Příbramský brankář Milan Švenger se marně natahuje po míči.

Slavia už po porážce s Jabloncem není bez zaváhání, stejně tak Sparta, která remizovala s Příbramí. Fotbalisté Plzně...



Událost po 75 letech. Tři ligové týmy vyhrály první čtyři zápasy

Spartan Guélor Kanga (vlevo) v souboji s teplickým Jakubem Horou.

Sparta dvanáct bodů, Slavia i Plzeň také. Fotbalová liga prožívá historickou událost, pětasedmdesát let se nestalo, aby...

VIDEO: Lidé se rozloučili s Patrikem Štěpánkem, nejmladší obětí z Afghánistánu

Pohřeb vojáka Patrika Štěpánka, který se společně s dalšími dvěma českými...

V kostele Panny Marie Růžencové na Jiráskově náměstí v Plzni se lidé rozloučili se čtyřiadvacetiletým vojákem Patrikem...

Nejmladší ze zabitých vojáků Patrik Štěpánek bude mít pohřeb v Plzni

Desátník Patrik Štěpánek z 42. mechanizovaného praporu v Táboře zahynul při...

V pátek po poledni se v kostele Panny Marie Růžencové na Jiráskově náměstí v Plzni uskuteční pohřeb čtyřiadvacetiletého...

Další z rubriky

Designérka bydlela kvůli tvorbě v hospicu, navrhla pro něj i ponožky

Designérka Eva Chmelová (15. srpna 2018)

Eva Chmelová se vrhá do věcí po hlavě. Když měla zkrášlit interiér plzeňského Hospice sv. Lazara, na čtyři měsíce se do...

Plzeň umístí do ulic další radary, zaplatí je i z pokut za rychlou jízdu

Měření rychlosti na Jižní spojce v Praze. Ilustrační foto

V posledních dnech letních prázdnin spustí město Plzeň další úsekové měření rychlosti automobilů. Do konce letošního...

Motorkář z Blovic brázdí čtvrtý měsíc Ameriku, medvědy už přehlíží

Pavel Pondělík s motorkou v kanadském parku Banff

Trávit každoročně dovolenou na stejném místě? Pro Pavla Pondělíka z jižního Plzeňska je takový scénář noční můrou....

ZE ŽIVOTA: Že jsem ho neporodila? To je jedno, dám mu všechnu lásku
ZE ŽIVOTA: Že jsem ho neporodila? To je jedno, dám mu všechnu lásku

V podstatě jde o pohádku, protože vše končí dobře, jen svatbou to teprve začalo...

Najdete na iDNES.cz