Nemocnice v Plzni chystá lístečkový systém, spolu s reklamními obrazovkami

  18:30aktualizováno  18:30
Fakultní nemocnice v Plzni, která ročně ošetří přes milion lidí, chystá revoluci v odbavování pacientů. Připravuje zavedení lístečkového vyvolávacího systému, který se používá například v pojišťovnách či bankách.

Ilustrační snímek | foto: Tomáš Blažek, MAFRA

Fakultní nemocnice Plzeň zajišťuje jako jediná v kraji základní, specializovanou i takzvanou superspecializovanou medicínskou péči ve všech oblastech, s výjimkou popáleninové medicíny, transplantací kostní dřeně u dětí, nejsložitějších transplantací orgánů a operací srdce u dětí.

„V některých oborech zajišťujeme zdravotní péči také pro obyvatele přilehlých regionů, zejména jižních a severních Čech, Karlovarska a části středních Čech,“ podotýká náměstkyně pro ošetřovatelkou péči FN Plzeň Andrea Mašínová.

Proto je podle ní nesmírně náročné zajistit zejména ve velmi frekventovaných a v kraji unikátních oborech bezchybný objednávkový systém a minimální čekací lhůty.

„Když pacienti sedí v čekárně, mívají pocit, že se jim zdravotníci nevěnují. Nemají totiž jistotu, zda jsou zaevidovaní. To systém odstraní,“ přiblížil současnou situaci ředitel fakultní nemocnice Václav Šimánek.

Největší nejistota podle něj panuje v obřích čekárnách, kde se soustřeďují pacienti dvou i tří klinik. „Nemocní si občas myslí, že ten, kdo přišel později, je předbíhá, ale on jde přitom na jiné vyšetření a na jinou kliniku,“ popsal Šimánek.

Poslední slovo bude mít nadále lékař

Pilotní projekt lístečkového vyvolávacího systému odstartuje v pavilonu 22 v části fakultní nemocnice na Borech, kde jsou tři kliniky - urologická, kožní a ORL. Když se novinka osvědčí, budou následovat další čekárny.

Podle Šimánka je důležitá například chirurgická ambulance na Lochotíně či urgentní příjem, který se začne budovat také v lochotínské části.

„Prvním zmáčknutím tlačítka bude pacient zaevidován, v ambulanci se o něm dozvědí, budou tak moci monitorovat, kolik mají čekatelů na ošetření a podle toho rozplánovat svoji práci,“ vysvětlil Šimánek.

Výhodou podle něj bude, že když lékař pošle pacienta na rentgen či ultrazvuk, už mu tam bude moci zarezervovat místo a na dalším oddělení už o něm budou vědět. Pacient pak jen bude čekat na rozsvícení svého čísla na monitoru.

Andrea Mašínová ale podotkla, že v nemocnici i nadále platí, že pořadí ošetření pacientů určuje vždy lékař.

Přistroje nemocnice dostane s reklamními obrazovkami

Lístečkový systém už nějaký čas funguje na gynekologicko-porodnické klinice fakultní nemocnice, tam ale lístečky s čísly nevydává automat. Pacientky je dostávají od pracovnice na recepci.

Výhody vyvolávacího systému už zavedli i mnozí soukromí lékaři. Například sestra Věra Šamonilová, která pracuje v ordinaci praktické lékařky a internistky Vladislavy Hrnčířové na Poliklinice Plzeň-Doubravka, zavedla před mnoha lety pro pacienty kartičky s čísly. Podle sestry systém mírní napětí v čekárně.

„Výhodou je i to, že lidem s vyššími čísly mohu říci: jděte si nakoupit nebo přijďte za dvě hodiny,“ řekla sestra.

Zkrátí podle vás lístečkový systém v nemocnici čekání na ošetření?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 3. března 2016. Anketa je uzavřena.

Ano 219
Ne 79

Ředitel Šimánek uvedl, že pilotní sada potřebných přístrojů nebude stát nemocnici ani korunu. Naznačil pouze, že nemocnice je dostane spolu s obřími obrazovkami, na kterých poběží nejrůznější reklamy.

„Například na akce našich partnerů, jako jsou Plzeňský kraj či město. Bude to zpříjemnění čekací doby,“ myslí si ředitel.

Z některých plzeňských čekáren přitom už reklamní obrazovky zmizely. Pacienti si totiž stěžovali, že doma reklamy vypínají, zatímco u lékaře je musí poslouchat.

Nejčtenější

Firma v Klatovech zkrátila pracovní dobu, mzda přitom zůstala stejná

Ilustrační snímek

Klatovská společnost, která vyrábí brýlová skla a obruby, zkrátila délku pracovní doby na 35 hodin týdně. Výše mezd...

Policisté v Plzni vyšetřují vraždu mladíka, podezřelého zadrželi

Policie v Plzni vyšetřuje vraždu sedmnáctiletého muže. (9. prosince 2018)

V sobotu krátce před jedenáctou hodinou večer vyjížděli plzeňští policisté k vraždě. Tragédie se stala na Jižním...

Zlín - Plzeň 0:2, góly v úvodu a mistr si v klidu došel pro výhru

Plzeňští fotbalisté slaví vstřelenou branku, zato Zlín smutní.

Dva góly během pěti minut v úvodu utkání usnadnily plzeňským fotbalistům předehrávku 18. kola první ligy. Ve Zlíně...

POHLED: Kovář v Plzni. Proč vlastně šikovný útočník neuspěl v NHL

Český útočník ve službách New York Islanders Jan Kovář (uprostřed) slaví se...

Byl konec července a Jan Kovář na zimáku v Plzni vyprávěl, že se v hokejové kariéře ocitl na pokraji vyhoření a že...

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Další z rubriky

Fotopast zachytila v rezervaci v Brdech mladého rysa, přišel ze Šumavy

Fotopast umístěná v rezervaci Brdy zachytila rysa. Jedná se o zvíře, které se...

Do rezervace Brdy se zřejmě začínají přesouvat rysi ze Šumavy. Fotopast tam zatím zachytila jedno zvíře, ale ochranáři...

Opilec v Plzni pobodal šoféra dodávky, policisté útočníka zadrželi

Policie vyšetřuje pobodání muže v Jablonského ulici v Plzni. (7. prosince 2018)

Trojice mužů zaútočila v pátek večer na řidiče dodávky v Plzni na Slovanech. Jeden z agresorů vytáhl na šoféra nůž a...

Děti cizinců bojují ve školce s češtinou, největší potíže mají Vietnamci

Do mateřských škol v Plzni chodí i děti cizinců.

Stále častěji nastupují do školek v Plzni děti cizinců, kteří neumějí vůbec nebo velmi málo česky. S největšími...

Najdete na iDNES.cz