Nemocnice v Plzni chystá lístečkový systém, spolu s reklamními obrazovkami

  18:30aktualizováno  18:30
Fakultní nemocnice v Plzni, která ročně ošetří přes milion lidí, chystá revoluci v odbavování pacientů. Připravuje zavedení lístečkového vyvolávacího systému, který se používá například v pojišťovnách či bankách.

Ilustrační snímek | foto: Tomáš Blažek, MAFRA

Fakultní nemocnice Plzeň zajišťuje jako jediná v kraji základní, specializovanou i takzvanou superspecializovanou medicínskou péči ve všech oblastech, s výjimkou popáleninové medicíny, transplantací kostní dřeně u dětí, nejsložitějších transplantací orgánů a operací srdce u dětí.

„V některých oborech zajišťujeme zdravotní péči také pro obyvatele přilehlých regionů, zejména jižních a severních Čech, Karlovarska a části středních Čech,“ podotýká náměstkyně pro ošetřovatelkou péči FN Plzeň Andrea Mašínová.

Proto je podle ní nesmírně náročné zajistit zejména ve velmi frekventovaných a v kraji unikátních oborech bezchybný objednávkový systém a minimální čekací lhůty.

„Když pacienti sedí v čekárně, mívají pocit, že se jim zdravotníci nevěnují. Nemají totiž jistotu, zda jsou zaevidovaní. To systém odstraní,“ přiblížil současnou situaci ředitel fakultní nemocnice Václav Šimánek.

Největší nejistota podle něj panuje v obřích čekárnách, kde se soustřeďují pacienti dvou i tří klinik. „Nemocní si občas myslí, že ten, kdo přišel později, je předbíhá, ale on jde přitom na jiné vyšetření a na jinou kliniku,“ popsal Šimánek.

Poslední slovo bude mít nadále lékař

Pilotní projekt lístečkového vyvolávacího systému odstartuje v pavilonu 22 v části fakultní nemocnice na Borech, kde jsou tři kliniky - urologická, kožní a ORL. Když se novinka osvědčí, budou následovat další čekárny.

Podle Šimánka je důležitá například chirurgická ambulance na Lochotíně či urgentní příjem, který se začne budovat také v lochotínské části.

„Prvním zmáčknutím tlačítka bude pacient zaevidován, v ambulanci se o něm dozvědí, budou tak moci monitorovat, kolik mají čekatelů na ošetření a podle toho rozplánovat svoji práci,“ vysvětlil Šimánek.

Výhodou podle něj bude, že když lékař pošle pacienta na rentgen či ultrazvuk, už mu tam bude moci zarezervovat místo a na dalším oddělení už o něm budou vědět. Pacient pak jen bude čekat na rozsvícení svého čísla na monitoru.

Andrea Mašínová ale podotkla, že v nemocnici i nadále platí, že pořadí ošetření pacientů určuje vždy lékař.

Přistroje nemocnice dostane s reklamními obrazovkami

Lístečkový systém už nějaký čas funguje na gynekologicko-porodnické klinice fakultní nemocnice, tam ale lístečky s čísly nevydává automat. Pacientky je dostávají od pracovnice na recepci.

Výhody vyvolávacího systému už zavedli i mnozí soukromí lékaři. Například sestra Věra Šamonilová, která pracuje v ordinaci praktické lékařky a internistky Vladislavy Hrnčířové na Poliklinice Plzeň-Doubravka, zavedla před mnoha lety pro pacienty kartičky s čísly. Podle sestry systém mírní napětí v čekárně.

„Výhodou je i to, že lidem s vyššími čísly mohu říci: jděte si nakoupit nebo přijďte za dvě hodiny,“ řekla sestra.

Zkrátí podle vás lístečkový systém v nemocnici čekání na ošetření?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 3. března 2016. Anketa je uzavřena.

Ano 219
Ne 79

Ředitel Šimánek uvedl, že pilotní sada potřebných přístrojů nebude stát nemocnici ani korunu. Naznačil pouze, že nemocnice je dostane spolu s obřími obrazovkami, na kterých poběží nejrůznější reklamy.

„Například na akce našich partnerů, jako jsou Plzeňský kraj či město. Bude to zpříjemnění čekací doby,“ myslí si ředitel.

Z některých plzeňských čekáren přitom už reklamní obrazovky zmizely. Pacienti si totiž stěžovali, že doma reklamy vypínají, zatímco u lékaře je musí poslouchat.



Nejčtenější

Hradec je novým lídrem. Chomutov má první body, slaví Sparta i Kometa

Tomáš Marcinko z Třince tečuje puk, který míří do branky hostujícího celku....

Deváté kolo hokejové Tipsport extraligy přineslo změnu na čele tabulky. Novým lídrem je Hradec Králové po výhře 3:2 v...

Rapidně přibývá nádorů slinivky. Je třeba víc peněz na výzkum, říká lékař

Ilustrační snímek

V Plzeňském kraji raketově stoupá počet pacientů s rakovinou slinivky břišní. Hned za ním je Karlovarský kraj. Lékaři...



Chorý zničil obranu Vyškova. Plzeň je v osmifinále domácího poháru

Plzeňský útočník Tomáš Chorý slaví vyrovnávací gól proti Slovácku.

Fotbalisté mistrovské Plzně suverénně prošli do osmifinále domácího poháru. Na hřišti třetiligového Vyškova zvítězili...

Pacienti s rakovinou marně shánějí lék Tamoxifen, výrobce má problémy

Ilustrační snímek

V lékárnách v Plzeňském kraji i jinde v republice chybí lék Tamoxifen, který užívají onkologičtí pacienti. Je to přitom...

Největší jízdárna v Čechách. Unikátní stavba Windischgrätzů unikla zkáze

Budova byla postavena mezi lety 1858 a 1861.

Tři kilometry západně od Tachova v Plzeňském kraji leží Světce, které se zásluhou knížete Alfréda I....

Další z rubriky

Primátorem Plzně bude Baxa z ODS, koalici vytvořil s ANO, TOP 09 a ČSSD

Martin Baxa (ODS)

Po dlouhém nočním jednání byla v Plzni vytvořena koalice, která obsadí 33 ze 47 křesel v zastupitelstvu. Volby vyhrálo...

Opera Nabucco se vrátila do Plzně, režisér hledal inspiraci až v Iráku

Po jedenácti letech se opera Giuseppeho Verdiho Nabucco vrátila do Divadla J....

Po jedenácti letech se na jeviště Divadla Josefa Kajetána Tyla v Plzni vrátila opera italského skladatele Giuseppe...

VIDEO: Zákaz funguje, na silnici z Plzně do Prahy jezdí méně kamionů

Policistky kontrolují kamiony v Mýtě na Rokycansku, kde je zakázaná tranzitní...

Výsledek letitého boje o zákaz průjezdu kamionů skrz obce na staré pražské silnici na Rokycansku si místní pochvalují....

Najdete na iDNES.cz