Hotely v Dubaji hodnotí aplikace, kterou vytvořili vědci z Plzně

  19:05aktualizováno  19:05
Výzkumníci centra NTIS plzeňské univerzity pomáhají analyzovat ohlasy turistů v Dubaji. Nástroj, který umožňuje například porovnat spokojenost hostů v závislosti na časovém období, lokalitě či národnosti, vznikl během šesti měsíců.

Vědecké centrum ZČU v Plzni. | foto: Ladislav Němec, MAFRA

„Měli jsme k dispozici 764 tisíc různých příspěvků,“ konstatuje Miloslav Konopík, vedoucí výzkumného týmu z centra NTIS Fakulty aplikovaných věd Západočeské univerzity v Plzni.

Pocházely především z rezervačních internetových serverů, jakými jsou booking.com, tripadvisor.com, agoda.com nebo hotels.com. Výzkumníci je vyhodnotili metodou počítačového zpracování textu a analýzy velkých dat.

Podle Konopíka je tato metoda využitelná jedině v případě vysokého množství příspěvků, řádově by jich měly být podle něj minimálně desítky tisíc.

„Pokud máte třeba stovku recenzí jednoho hotelu a zajímá nás jen on, je účinnější, pokud data analyzuje člověk. Jeho schopnost pochopit text je na vyšší úrovni, navíc u takového množství se to dá zvládnout v relativně krátkém čase. Člověk, a nemusí to být jen expert, udělá lepší analýzu než počítač,“ vysvětluje Konopík.

Výzkumníci se tímto tématem zabývají přes deset let. Na aktuálním projektu, realizovaném ve spolupráci se Zayedovou univerzitou v Dubaji a pod záštitou firmy Palaxo Technologies, tak mohli využít některých již hotových nástrojů.

„Výstupů máme mnoho. Největší síla je v tom, že představují celkový pohled na lokalitu. Vznikly interaktivní ‚heat mapy‘, ty pomocí barevných čtverečků ukazují, která místa jsou lépe hodnocená,“ popisuje Konopík.

Hodnocení probíhalo na základě počtu hotelů v oblasti, její atraktivnosti i ceně či návštěvnosti. „Vznikla i mapa, která zachycuje obsazenost v jednotlivých měsících,“ říká Konopík.

Výzkumníci z NTIS budou s univerzitou v Dubaji dále spolupracovat, nyní by se měli zaměřit na hlubší analýzu nabízených služeb. Například chtějí určit, proč je který hotel oblíbenější než jiný.

„Zayedova univerzita chce poté celý balíček nabízet hoteliérům, měl by jim pomoci zvýšit kvalitu služeb,“ nastínil Miloslav Konopík.

To do jisté míry souvisí i s výstavou EXPO 2020, která se uskuteční v Dubaji. „Nechceme ale spolupráci vázat jen k tomu, věříme, že se nám podaří navázat kontakt i v jiných oblastech,“ tvrdí Konopík.



Nejčtenější

Sparta je novým lídrem, Vary střílely v Pardubicích, slaví i Plzeň

Hokejisté pražské Sparty porazili brněnskou Kometu.

Hokejová Tipsport extraliga má nového lídra. Je jím pražská Sparta, která na vlastním ledě před 15 tisíci fanoušky...

Bohemians - Plzeň 2:2, domácí dvakrát vedli, v závěru bod ubránili

Roman Procházka (vlevo) z Plzně a David Bartek z Bohemians v souboji o míč.

Plzeňští fotbalisté se minimálně na 47 hodin probojovali do čela tabulky, ale výsledek v předehrávce 12. kola Fortuna...



Auto při předjíždění srazilo dítě do příkopu, ani jeden řidič nezastavil

Ilustrační snímek

Policisté hledají řidiče dvou vozidel, kteří se o víkendu předjížděli na silnici mezi Horažďovicemi a...

Soud poslal do vazby drogového bosse, který chtěl zastřelit partnerku

Třiačtyřicetiletého Alberta A., který se ve čtvrtek pokusil v Rokycanech...

Třiačtyřicetiletého Alberta A., který se ve čtvrtek pokusil v Rokycanech zastřelit svou partnerku, poslal okresní soud...

Utopil v septiku svědka, aby na něj svedl znásilnění dítěte, říká obžaloba

Jaromír Šmídek ze Sokolovska je obžalovaný ze znásilnění a vraždy. Hrozí mu až...

Krajský soud v Plzni začal projednávat případ Jaromíra Šmídka ze Sokolovska, který je obžalovaný, že letos v lednu...

Další z rubriky

VIDEO: Tramvaj se střetla s autem a tlačila ho před sebou, řidič je zraněný

Při dopravní nehodě v Plzni se zranil řidič osobního vozidla. Ten při...

Tramvaj a osobní vozidlo se dopoledne srazily u autobusového nádraží v Plzni. Šofér auta soupravu zřejmě přehlédl při...

Ve městě jsou lidé tolerantní, pokud nedáte orientaci na odiv, říká lesba

Druhý ročník akce Pilsen Pride vyvrcholil v sobotu Duhovým průvodem z Mlýnské...

Andrea Luková, která studuje na Západočeské univerzitě v Plzni, je lesba. Svoji orientaci netají, ale dvakrát si...

Mafián chtěl popravit ženu před zraky syna, policisté navrhli vazbu

Policisté zadrželi cizince v Plzni na Lochotíně.

Policisté dopadli pachatele, který chladnokrevně střelil svou přítelkyni do hlavy. Podle zjištěných informací šlo o...

Najdete na iDNES.cz