Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Nejstarší Plzeňské karty čeká cesta na věčnost. Nové si lidé zaplatí

Desítky tisíc majitelů Plzeňské karty čeká od února její výměna. Karta funguje pro předplatné jízdného v MHD, jako elektronická peněženka pro nákup jízdenek, pro placení parkovného či jako karta do knihovny. Povinná výměna nebude zadarmo, každý držitel zaplatí 170 korun.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

T91o30m89á16š 48S91y84n28e53k 8141820613332

lumpárna nejvyššího kalibru

0/0
10.12.2014 18:37

O25t78t11o 80H19a11l84í42ř 9883637118186

Další krádež za bílého dne. Fascinuje mne nehoráznost výše poplatku - skutečné náklady nemohou přelézt 50 kč, ale spíš budou kolem 30-35 Kč. Další lumpárnou, která z toho čiší, je informace, že za 5 let mi bude vnucena nová karta, předpokládám, že opět za podobně nehorázný poplatek.

+3/0
25.11.2014 9:59

J96a65n 36Š60l76e86h64o49f38e82r 7231889939248

Není to věc jen PMDP, ale i města, které vlastní PMDP. Tedy o tomto kroku muselo rozhodovat představenstvo PMDP a ve hře byly i varinaty, že by se na tom město podílelo. Tedy kromě psaní stížností na PMDP doporučuji určitě také psaní na magistrát (primátor, radní, ...).

+3/0
22.11.2014 23:19

S19t40á23ň39a 97K46o94m68o64r87o76u77s22o73v46á 3155123657889

Ale - ti, kteří nastavují podmínky, přece "sockou" nejezdí, tak je jim to u vyústění trávicího traktu.:-/

+2/0
22.11.2014 8:47

V97á50c36l57a66v 76S27o27k21o94l 9418657217857

Pokud vás opravdu zajímají důvody, zašlete dotaz na dopravní podnik. Já tak ráno učinil (dotaz byl určen panu Krausovi):

"Vůbec se mi nelíbí, jakým způsobem tuto akci prezentujete a hodláte provést. Postavili jste nás před hotovou věc - buď si kartu vyměníme a zaplatíme nemalou částku nebo se prostě nesvezem. Navíc odmítáte lidi informovat, nechť si každý sleduje vaše stránky nebo jiné informační kanály. Udělali jste to nejhorší, co jste mohli udělat. Nejen, že se nestydíte si říct o takovou částku, ale navíc taháte lidi na vaše prodejní místa hned dvakrát. Celé mi to přijde jako výsměch:

Musím přijít na pobočku, tam vyplnit formulář, pokud nemám fotku, nechat se vyfotit buď u fotografa nebo u vás (samozřejmě za drobný poplatek, protože za darmo to nikdo dělat nebude) a pokud všechno půjde dobře, tak za 20 dní si pro kartu musím opět přijít. Za celou tu srandu zaplatím 170 korun, spíše více, pokud nemám aktuální fotografii.

Další věc - platnost karty 5 let a pak znovu tohle kolečko a další tahání peněz z lidí.

Opravdu to myslíte vážně? Celé jste to hodili na vaše zákazníky, jenom vy se o nic starat nemusíte. Také bych chtěl takovým způsobem podnikat.

Co třeba to udělat takhle:

1. rozeslat poštou, případně e-mailem nebo sms informaci o vypršení platnosti karty (výmluva, že se někdo mohl přestěhovat, je velice úsměvná)

2. zákazník si vyplní elektronickou žádost, kde bude moci zvolit, jakým způsobem si kartu vyzvedne (osobně na pobočce, zaslání poštou)

3. až bude karta vyrobena, bude zákazník opět informován (v žádosti si mohl zvolit jakou formou - stejné kanály jako v bodě 1)

4. karta je doručena/osobně vyzvednuta, platba za kartu hotově, na účet, kartou

+3/0
21.11.2014 22:30

V94á90c53l29a59v 65S64o23k38o10l 9488837977737

...pokračování:

Takhle já si představuju službu, za kterou jsem ochoten zaplatit. To, co jste předvedli vy je absolutní amatérství. Je mi jasné, že vytvoření nástrojů pro takový postup něco stojí a chvíli to trvá. Ale výměna zase tolik nespěchá, karty jsou za životností již nějaký čas a stále fungují. Aspoň by byl pochopitelný ten poplatek. Jinak ne.

Žádám Vás tímto o vyjádření a položkový rozpočet hodnoty nové karty. Opravdu mě zajímá, co na té kartě stojí 170 korun. Dále si uvědomte, že např. pro čtyřčlennou rodinu to je už pěkná suma. A pokud pan Zrzavecký tvrdí, že na to není rozpočet města připraven, tak můj rozpočet na to připraven taky nebyl. Zajímá to někoho? Já se obávám, že ne, protože podle toho jak jste to nastavili vy jde o peníze až na prvním místě.

+2/0
21.11.2014 22:31

V89á13c32l80a57v 10S95o72k82o81l 9558627797287

Na dotaz jsem obdržel odpověď:

zasílám vám odpověď na vámi položené otázky a vzhledem k tomu, že vyjma těch očíslovaných se obecněji vyjadřujete k vašemu pohledu na věc, v příloze doplňuji další informace:

 

1. e-mail a číslo telefonu jsou nepovinné údaje a nemáme tato data u všech držitelů karet k dispozici, proto je tento komunikační kanál pro nás nepoužitelný. Informace zasílaná poštou by samozřejmě mohla být realizována, avšak znamenalo by to vynaložit náklady na tisk, obálku a poštovné.

2. žádost lze na našem webu vyplnit elektronicky formou editovatelného pdf. Avšak podle právního výkladu, kterým se jako subjekt zpracovávající osobní údaje musíme řídit, jsme povinni mít k dispozici vytištěnou formu žádosti. Proto i ta elektronicky vyplněná musí být vytištěna a s vlastnoručním podpisem doručena ještě před zadáním údajů do databáze. Co se týče zasílání karty poštou, tuto službu nabízíme, ale za celou dobu fungování systému jsme obdrželi pouze jednotky žádostí o takový způsob předání vyrobené karty. Proto jej ani v souvislosti s řízenou výměnou karet neuvádíme.

3. odpověď obdobná jako v bodě 1

4. zasílání karty poštou bylo již zmíněno v bodě 2. Stran možnosti platby – platba převodem z účtu je v množství karet velmi administrativně zatěžující, neboť musí být každá platba jednoznačně přiřazena k účtence a informace o provedené platbě musí být doručena na přepážku, která vydává kartu. Proto tento způsob úhrady není umožněn. Oba další Vámi zmiňované však použít lze.

Součástí odpovědi byla příloha pojmenovaná agrumentace I.docx - zajímalo by mě, kolik verzí argumentace mají. Dále mám pocit, že odpověď ani pan Kraus nepsal, protože předmět e-mailu začíná FW

Tak snad jste si udělali obrázek a dostali dostatečnou odpověď, jak se věci v PMDP mají. Zákazník je vždy na prvním místě.

Jenom malý dodatek k petici - na internetu se podepíše každý, pěšky nebude chodit nikdo (nebo pár lidí). Pište si o vyjádření na pmdp, ať vidí, kolik lidí to zajímá a štve.

+1/0
21.11.2014 22:37

P82e72t32r 32H64r91a27b81á91k 6850527982340

Myslíte si, že z nějakých dotazů jsou na pmdp vedle? Na tom mají lidi, kteří to likvidují zcela jednoduchou formou. A protože se dotazy opakují, stačí jim pár různých odpovědí, které pouze vždy nakopírují a pošlou. Aby si toho začali všímat, muselo by jim přijit tak 50 tis.stížnosti si myslím..

0/0
22.11.2014 10:22

J83i22ř35í 19Č82e77r52n37ý 7182711608179

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

tak s tím něco udělejme to si necháme do nekonečna rabovat naše peněženky za cizí nesmysly.

0/0
21.11.2014 21:35

F21r89a31n18t70i72š95e84k 45M39o64s77s 8262283169569

Nechápu tři věci:

Proč by měla mít nová karta životnost 5 let, když stará vydržela bez problému 10 let?

A proč si nemohu podat žádost, přiložit fotku a zaplatit po internetu s následným zasláním karty poštou?

Proč nelze dobít el. peněženku online z internetu stejně jako jiné běžné nákupy v e-shopech? (Resp. jde, ale pak stejně to musím potvrdit v bankomatu)

+1/0
21.11.2014 19:26

L17u20d46ě37k 57N75ě21m60e56c 5725721832374

Když už tedy výměna bude probíhat (doufejme, že se ubráníme), jak poznáme, jestli je naše karta určená k výměně?

0/0
21.11.2014 18:18

A90n74d10r71e24j 53K11u94č73e31r22a 9550237872548

170,- = cca 6 piv

ještě místo karty nabízej tu malou klíčenku 8-o

0/0
21.11.2014 13:21

M56i56l92o63š 70S94e29t97í34k 3329589444770

Na těchto akcích je vždy nejtěžší vymyslet zdánlivě rozumné zdůvodnění, proč měnit a v tomto případě hlavně proč platit. Důvod "diskriminace" je vskutku originální. Že oni to vymysleli plzeňákům absolventi jejich známé právnické fakulty? ;-D

+5/0
21.11.2014 12:57

S69t60á96ň10a 21K57o54m64o63r16o11u74s14o60v43á 3885343817449

Primátor, dříve ekonomický naměstek pokud vím nemá ani výuční list, tak se jistě poradil;-D

+1/0
22.11.2014 8:51

M87a66r14t10i79n 18V23o42k70o76u75n 9489641187339

Můžete mi někdo objasnit ten princip diskriminace, pokud by všem vyměnili kartu zdarma?

Mimochodem v peněžence mám mnoho čipových karet, ale ani u jedné jsem při výměně na konci platnosti nic neplatil.

+8/0
21.11.2014 12:46

M34i23l33o22š 43S65e42t89í91k 3509909884650

Je to diskriminace, protože by těm "správným" osobám neztučněla konta. ;-)

+3/0
21.11.2014 12:50

O43t84t18o 10H50a24l56í21ř 9653607278906

To by mne taky zajímalo.;-D

0/0
25.11.2014 10:00

P97e24t82r 87H87r67a46b65á80k 6350307652220

Doporučuji všem, pokud opravdu nemusí, at chodí pěšky. Nekupujte si roční předplatné, nebo půlroční. PMDP na začátku roku počítá s cca 300 mil. Kč od občanů plzně a pokud získají najednou např. o 100 mil. méně (1/3 lidí se na veřejnou dopravu vybodne), tak počítejte s tím, že to bude rána jako bejk. Když pak vezmete v potaz, že podniky nechtějí uhradit 34 mil. a azároveň by jim hrozila mnohem větší ztráta, tak jsme v situaci, kdy asi budou muset něco učinit. Pokud nedojde ke snížení ceny za kartu na max. 50 kč, což se mi jeví jako seriozní cena pro předplatitele, tak končím s veřejnou dopravu a začnu chodit pěšky. Udělám něco pro své zdraví a podniky přijdou o 4 tisíce. Jezdím 25 let MHD, nikdy jsem nejel na černo a tohle mám za svou snahu? Někteří se vozí neustále na černo a s nima nikdo nic nedělá a od slušných lidí budou vybírat další peníze? Nenechte se Plzeňáci. ;-)

+6/0
21.11.2014 12:39

M47i78l54o75š 21S58e88t29í56k 3979859674740

Tak to jsem fakt zvědav, kolik lidí zlanaříte. Deset, sto? Víc určitě ne.

0/−1
21.11.2014 12:51

P96e50t60r 21H68r61a15b30á45k 6500587122130

100 lidí = 400 tis. Kč. To není úplně málo;-D. petici podepsalo 1300 lidí za necelý den...a lidi se o tom docela dost po dopr. prostředcích baví...že to nezaplatí....klidně to zaplatte;-D

0/0
21.11.2014 12:56

M82i54l32o84š 17S64e52t87í13k 3459119444540

Tak podepsat petici je jedna věc, přestat používat MHD a začít chodit pěšky je něco úplně jiného. Možná, že zpočátku skutečně nějaká ta desítka, možná i stovka lidí to udělá, dříve či později se však většina z nich stejně vrátí. Nechci vám brát iluze, ale bohužel je to tak.

0/0
21.11.2014 13:04

P11e38t70r 51H26r96a29b23á69k 6940157682660

Tak jde o princip a já si myslím, že k nějakému kompromisu nakonec dojde, pač město začne mít strach. Pokud to zlevní na 50 Kč, tak s tím nemám problém. Každý at se k tomu postavi jak chce. Jedno je jasné, pokud nezaplatí, budou jezdit na černo. A pro 4 členou rodinu je to vcelku veselý náklad - 680 Kč. K tomu předplatné 12 tis. To je jako nic:)

0/0
21.11.2014 13:14

J67a59n 90V12o37n95a73s18e74k 4430960704890

Zdůvodnil někdo velikost té částky, jak ji vypočítali? Proč to není 17 nebo 1700 Kč? Nevíte někdo?

+1/0
21.11.2014 12:04

V31l25a86d93i15m58í76r 23P59a76v58l92i34c60a 2819891231

Vznikla petice proti platbě za výměnu Plzeňské karty.

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

+3/0
21.11.2014 11:23

M58í27r25a 49Z95i91k96m11u17n15d 2704458358939

Recept jak si přihrát kšeft za 50 mil.

+5/0
21.11.2014 11:00

M73i79l35o75š 13S36e75t89í55k 3919529184820

No a "vo tom to je" 8-o

+1/0
21.11.2014 12:52

M41a18r13t44i90n 28B61l84a79s55s 3491349336881

To je zas akce... ;-D

0/0
21.11.2014 10:55

J91a96r53d15a 77C33h82o83v22a97n83e77c 6621475683709

To se poučili v Praze, jak přihrávat kšefty kamarádům.

+2/0
21.11.2014 10:42

M32i96l87o19š 64S91e14t69í78k 3279739194930

Nepoučili. V Praze si to jen plzeňáci ozkoušeli. ;-D

0/−1
21.11.2014 12:53

L85u51d79ě46k 82N92ě11m85e74c 5835981562944

Naopak. Praha se poučila z počátečních chyb při zavádění Plzeňské karty a naučila se z projektu vysát co nejvíc peněz do různých kapes. Pravda, teď se plnění kapes vrací zpět do Plzně.

+3/0
21.11.2014 18:16

J15a60n 22Z64b24o26ř18i32l 3529467239

Vzhledem  k tomu, že dle obchodních podmínek podniku je vydání duplikátu zdarma , tak musíte nahlásit ztrátu místo výměny a je to gratis :D:-):-)

+2/0
21.11.2014 9:59
Foto

P34a10v92e83l 36V59a59n73ě89č87e22k 4424973261631

Obávám se, že tuto alternativu si ti zloději ohlídali. Viz: http://www.plzenskakarta.cz/Files/plzenska_karta/ceniky/Cenik_sluzeb_od_1.4.2014_2.pdf

0/0
21.11.2014 10:08

M75a68r46t31i14n 19S18r95p 3981196663

Koukám, že výměna nefunkční karty je zdarma. Takže zmagnetovat nebo nějak jinak nevědomky poškodit. Ach ty děti, co mi to zas bez dozoru provedly R^

0/0
21.11.2014 10:25

J62a58n 92H85e12r42i14n66g 8224821987275

Taky napad, dalsi moznost by byla mikrovlnka.  Ale obavam se, ze pri formulaci "[...] v pripade nefunkcnosti karty nezavinene na strane uzivatele"  je dukazove bremeno na strane uzivatele a ne pmdp

0/0
21.11.2014 11:01

M59a25r33t35i66n 17S91r27p 3241476593

PMDP mě v podstatě staví před hotovou věc. Pokud chci jezdit v Plzni MHD musím mít Plzeňskou kartu. Alternativy v podobě papírových jízdenek resp. SMS jízdenek jsou pro pravidelné cestující nevýhodné. Takže je to v podstatě diktát ze strany PMDP. Začínám vážně uvažovat o diktátu ze strany cestujícího. Cestující má sice u sebe Plzeňskou kartu, ale ta je stále majetkem PMDP. Tudíž se nabízí zavedení poplatku za přechovávání Plzeňské karty u cestujícího. Což by mohlo koštovat 30 Kč/měsíčně, které by mě mohl PMDP posílat na účet.

+7/−1
21.11.2014 9:53

M50i48l85o31š 41S14e25t13í93k 3749689954110

Zajímavý nápad. Ale nezapomeňte, že oni si těch vašich 30 Kč/měs. připočtou při zdražení nejméně o 99 Kč/měsíčně, s odůvodněním zvýšených provozních nákladů. A s tím nic nenaděláte, pokud nebudete chodit pěšky.

Jinak v Praze (a nejspíše i v dalších městech) je to stejné. pro předplatné pouze karta, pro jednotlivé jízdenky "papírovky" nebo SMS.

0/0
21.11.2014 12:49

E79v13a 85Š78p37a40l14o80v75á 8506850153802

170 - no to je celkem sprostota.

+8/0
21.11.2014 9:27

H82a51n88u16š 90H51o25r97á52k 9461254216713

No, samotna karta stoji min nez dolar. Potisk je za pet korun. Takze za administrativni naklady za vymenu si PMDP nauctuje, at jim fandim 140Kc. :-/ By me ten jejich proces upgradu docela zajimal...

+7/0
21.11.2014 9:22

M62i95l78o15š 52S90e29t31í54k 3629319234880

Zapomínáte na konta zůčastněných osob a kamarádů. ;-)

+2/0
21.11.2014 12:54







Najdete na iDNES.cz