Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Nejstarší Plzeňské karty čeká cesta na věčnost. Nové si lidé zaplatí

Desítky tisíc majitelů Plzeňské karty čeká od února její výměna. Karta funguje pro předplatné jízdného v MHD, jako elektronická peněženka pro nákup jízdenek, pro placení parkovného či jako karta do knihovny. Povinná výměna nebude zadarmo, každý držitel zaplatí 170 korun.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

T34o89m50á73š 62S32y15n14e93k 8161340713932

lumpárna nejvyššího kalibru

0/0
10.12.2014 18:37

O65t27t19o 22H79a39l94í36ř 9803757928766

Další krádež za bílého dne. Fascinuje mne nehoráznost výše poplatku - skutečné náklady nemohou přelézt 50 kč, ale spíš budou kolem 30-35 Kč. Další lumpárnou, která z toho čiší, je informace, že za 5 let mi bude vnucena nová karta, předpokládám, že opět za podobně nehorázný poplatek.

+3/0
25.11.2014 9:59

J14a42n 60Š86l11e44h83o56f84e29r 7631649579838

Není to věc jen PMDP, ale i města, které vlastní PMDP. Tedy o tomto kroku muselo rozhodovat představenstvo PMDP a ve hře byly i varinaty, že by se na tom město podílelo. Tedy kromě psaní stížností na PMDP doporučuji určitě také psaní na magistrát (primátor, radní, ...).

+3/0
22.11.2014 23:19

S44t36á94ň58a 14K31o86m70o96r57o48u41s58o14v10á 3305583967729

Ale - ti, kteří nastavují podmínky, přece "sockou" nejezdí, tak je jim to u vyústění trávicího traktu.:-/

+2/0
22.11.2014 8:47

V68á30c71l27a12v 59S31o77k86o74l 9118617617387

Pokud vás opravdu zajímají důvody, zašlete dotaz na dopravní podnik. Já tak ráno učinil (dotaz byl určen panu Krausovi):

"Vůbec se mi nelíbí, jakým způsobem tuto akci prezentujete a hodláte provést. Postavili jste nás před hotovou věc - buď si kartu vyměníme a zaplatíme nemalou částku nebo se prostě nesvezem. Navíc odmítáte lidi informovat, nechť si každý sleduje vaše stránky nebo jiné informační kanály. Udělali jste to nejhorší, co jste mohli udělat. Nejen, že se nestydíte si říct o takovou částku, ale navíc taháte lidi na vaše prodejní místa hned dvakrát. Celé mi to přijde jako výsměch:

Musím přijít na pobočku, tam vyplnit formulář, pokud nemám fotku, nechat se vyfotit buď u fotografa nebo u vás (samozřejmě za drobný poplatek, protože za darmo to nikdo dělat nebude) a pokud všechno půjde dobře, tak za 20 dní si pro kartu musím opět přijít. Za celou tu srandu zaplatím 170 korun, spíše více, pokud nemám aktuální fotografii.

Další věc - platnost karty 5 let a pak znovu tohle kolečko a další tahání peněz z lidí.

Opravdu to myslíte vážně? Celé jste to hodili na vaše zákazníky, jenom vy se o nic starat nemusíte. Také bych chtěl takovým způsobem podnikat.

Co třeba to udělat takhle:

1. rozeslat poštou, případně e-mailem nebo sms informaci o vypršení platnosti karty (výmluva, že se někdo mohl přestěhovat, je velice úsměvná)

2. zákazník si vyplní elektronickou žádost, kde bude moci zvolit, jakým způsobem si kartu vyzvedne (osobně na pobočce, zaslání poštou)

3. až bude karta vyrobena, bude zákazník opět informován (v žádosti si mohl zvolit jakou formou - stejné kanály jako v bodě 1)

4. karta je doručena/osobně vyzvednuta, platba za kartu hotově, na účet, kartou

+3/0
21.11.2014 22:30

V45á13c98l77a76v 54S15o16k17o83l 9228557527407

...pokračování:

Takhle já si představuju službu, za kterou jsem ochoten zaplatit. To, co jste předvedli vy je absolutní amatérství. Je mi jasné, že vytvoření nástrojů pro takový postup něco stojí a chvíli to trvá. Ale výměna zase tolik nespěchá, karty jsou za životností již nějaký čas a stále fungují. Aspoň by byl pochopitelný ten poplatek. Jinak ne.

Žádám Vás tímto o vyjádření a položkový rozpočet hodnoty nové karty. Opravdu mě zajímá, co na té kartě stojí 170 korun. Dále si uvědomte, že např. pro čtyřčlennou rodinu to je už pěkná suma. A pokud pan Zrzavecký tvrdí, že na to není rozpočet města připraven, tak můj rozpočet na to připraven taky nebyl. Zajímá to někoho? Já se obávám, že ne, protože podle toho jak jste to nastavili vy jde o peníze až na prvním místě.

+2/0
21.11.2014 22:31

V83á36c35l31a89v 94S37o22k26o33l 9458367357447

Na dotaz jsem obdržel odpověď:

zasílám vám odpověď na vámi položené otázky a vzhledem k tomu, že vyjma těch očíslovaných se obecněji vyjadřujete k vašemu pohledu na věc, v příloze doplňuji další informace:

 

1. e-mail a číslo telefonu jsou nepovinné údaje a nemáme tato data u všech držitelů karet k dispozici, proto je tento komunikační kanál pro nás nepoužitelný. Informace zasílaná poštou by samozřejmě mohla být realizována, avšak znamenalo by to vynaložit náklady na tisk, obálku a poštovné.

2. žádost lze na našem webu vyplnit elektronicky formou editovatelného pdf. Avšak podle právního výkladu, kterým se jako subjekt zpracovávající osobní údaje musíme řídit, jsme povinni mít k dispozici vytištěnou formu žádosti. Proto i ta elektronicky vyplněná musí být vytištěna a s vlastnoručním podpisem doručena ještě před zadáním údajů do databáze. Co se týče zasílání karty poštou, tuto službu nabízíme, ale za celou dobu fungování systému jsme obdrželi pouze jednotky žádostí o takový způsob předání vyrobené karty. Proto jej ani v souvislosti s řízenou výměnou karet neuvádíme.

3. odpověď obdobná jako v bodě 1

4. zasílání karty poštou bylo již zmíněno v bodě 2. Stran možnosti platby – platba převodem z účtu je v množství karet velmi administrativně zatěžující, neboť musí být každá platba jednoznačně přiřazena k účtence a informace o provedené platbě musí být doručena na přepážku, která vydává kartu. Proto tento způsob úhrady není umožněn. Oba další Vámi zmiňované však použít lze.

Součástí odpovědi byla příloha pojmenovaná agrumentace I.docx - zajímalo by mě, kolik verzí argumentace mají. Dále mám pocit, že odpověď ani pan Kraus nepsal, protože předmět e-mailu začíná FW

Tak snad jste si udělali obrázek a dostali dostatečnou odpověď, jak se věci v PMDP mají. Zákazník je vždy na prvním místě.

Jenom malý dodatek k petici - na internetu se podepíše každý, pěšky nebude chodit nikdo (nebo pár lidí). Pište si o vyjádření na pmdp, ať vidí, kolik lidí to zajímá a štve.

+1/0
21.11.2014 22:37

P22e68t44r 95H19r95a54b14á31k 6520147902660

Myslíte si, že z nějakých dotazů jsou na pmdp vedle? Na tom mají lidi, kteří to likvidují zcela jednoduchou formou. A protože se dotazy opakují, stačí jim pár různých odpovědí, které pouze vždy nakopírují a pošlou. Aby si toho začali všímat, muselo by jim přijit tak 50 tis.stížnosti si myslím..

0/0
22.11.2014 10:22

J60i45ř58í 71Č59e28r47n51ý 7602521208659

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

tak s tím něco udělejme to si necháme do nekonečna rabovat naše peněženky za cizí nesmysly.

0/0
21.11.2014 21:35

F33r26a28n79t62i50š51e19k 92M46o71s87s 8122593969359

Nechápu tři věci:

Proč by měla mít nová karta životnost 5 let, když stará vydržela bez problému 10 let?

A proč si nemohu podat žádost, přiložit fotku a zaplatit po internetu s následným zasláním karty poštou?

Proč nelze dobít el. peněženku online z internetu stejně jako jiné běžné nákupy v e-shopech? (Resp. jde, ale pak stejně to musím potvrdit v bankomatu)

+1/0
21.11.2014 19:26

L62u83d31ě40k 33N44ě90m62e53c 5725271882824

Když už tedy výměna bude probíhat (doufejme, že se ubráníme), jak poznáme, jestli je naše karta určená k výměně?

0/0
21.11.2014 18:18

A83n68d58r77e71j 92K76u74č51e79r10a 9930967292878

170,- = cca 6 piv

ještě místo karty nabízej tu malou klíčenku 8-o

0/0
21.11.2014 13:21

M56i55l22o62š 91S83e67t38í21k 3869319414620

Na těchto akcích je vždy nejtěžší vymyslet zdánlivě rozumné zdůvodnění, proč měnit a v tomto případě hlavně proč platit. Důvod "diskriminace" je vskutku originální. Že oni to vymysleli plzeňákům absolventi jejich známé právnické fakulty? ;-D

+5/0
21.11.2014 12:57

S74t16á44ň61a 67K35o33m87o93r26o19u81s31o83v81á 3825373427149

Primátor, dříve ekonomický naměstek pokud vím nemá ani výuční list, tak se jistě poradil;-D

+1/0
22.11.2014 8:51

M55a44r16t40i20n 35V14o25k54o56u71n 9569391397129

Můžete mi někdo objasnit ten princip diskriminace, pokud by všem vyměnili kartu zdarma?

Mimochodem v peněžence mám mnoho čipových karet, ale ani u jedné jsem při výměně na konci platnosti nic neplatil.

+8/0
21.11.2014 12:46

M68i17l28o41š 67S72e40t93í40k 3469409404180

Je to diskriminace, protože by těm "správným" osobám neztučněla konta. ;-)

+3/0
21.11.2014 12:50

O12t83t10o 78H81a75l96í56ř 9433947198566

To by mne taky zajímalo.;-D

0/0
25.11.2014 10:00

P52e79t75r 26H46r85a78b79á62k 6750627502680

Doporučuji všem, pokud opravdu nemusí, at chodí pěšky. Nekupujte si roční předplatné, nebo půlroční. PMDP na začátku roku počítá s cca 300 mil. Kč od občanů plzně a pokud získají najednou např. o 100 mil. méně (1/3 lidí se na veřejnou dopravu vybodne), tak počítejte s tím, že to bude rána jako bejk. Když pak vezmete v potaz, že podniky nechtějí uhradit 34 mil. a azároveň by jim hrozila mnohem větší ztráta, tak jsme v situaci, kdy asi budou muset něco učinit. Pokud nedojde ke snížení ceny za kartu na max. 50 kč, což se mi jeví jako seriozní cena pro předplatitele, tak končím s veřejnou dopravu a začnu chodit pěšky. Udělám něco pro své zdraví a podniky přijdou o 4 tisíce. Jezdím 25 let MHD, nikdy jsem nejel na černo a tohle mám za svou snahu? Někteří se vozí neustále na černo a s nima nikdo nic nedělá a od slušných lidí budou vybírat další peníze? Nenechte se Plzeňáci. ;-)

+6/0
21.11.2014 12:39

M68i72l60o13š 69S10e79t26í11k 3409539774880

Tak to jsem fakt zvědav, kolik lidí zlanaříte. Deset, sto? Víc určitě ne.

0/−1
21.11.2014 12:51

P79e41t82r 67H72r97a71b88á87k 6950237572530

100 lidí = 400 tis. Kč. To není úplně málo;-D. petici podepsalo 1300 lidí za necelý den...a lidi se o tom docela dost po dopr. prostředcích baví...že to nezaplatí....klidně to zaplatte;-D

0/0
21.11.2014 12:56

M66i59l76o41š 49S43e41t19í19k 3259939854420

Tak podepsat petici je jedna věc, přestat používat MHD a začít chodit pěšky je něco úplně jiného. Možná, že zpočátku skutečně nějaká ta desítka, možná i stovka lidí to udělá, dříve či později se však většina z nich stejně vrátí. Nechci vám brát iluze, ale bohužel je to tak.

0/0
21.11.2014 13:04

P24e91t54r 21H36r97a37b66á54k 6950217882770

Tak jde o princip a já si myslím, že k nějakému kompromisu nakonec dojde, pač město začne mít strach. Pokud to zlevní na 50 Kč, tak s tím nemám problém. Každý at se k tomu postavi jak chce. Jedno je jasné, pokud nezaplatí, budou jezdit na černo. A pro 4 členou rodinu je to vcelku veselý náklad - 680 Kč. K tomu předplatné 12 tis. To je jako nic:)

0/0
21.11.2014 13:14

J89a60n 80V71o59n13a58s12e50k 4130840614960

Zdůvodnil někdo velikost té částky, jak ji vypočítali? Proč to není 17 nebo 1700 Kč? Nevíte někdo?

+1/0
21.11.2014 12:04

V22l68a79d64i47m95í35r 57P15a27v77l61i97c85a 2899981701

Vznikla petice proti platbě za výměnu Plzeňské karty.

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

+3/0
21.11.2014 11:23

M47í86r62a 59Z81i59k46m58u22n44d 2834918218179

Recept jak si přihrát kšeft za 50 mil.

+5/0
21.11.2014 11:00

M92i24l23o39š 57S11e17t98í85k 3409729724820

No a "vo tom to je" 8-o

+1/0
21.11.2014 12:52

M29a73r72t22i59n 41B13l25a31s11s 3241619316301

To je zas akce... ;-D

0/0
21.11.2014 10:55

J52a13r22d43a 46C97h33o63v47a68n37e88c 6911715603559

To se poučili v Praze, jak přihrávat kšefty kamarádům.

+2/0
21.11.2014 10:42

M89i85l98o40š 72S85e98t83í52k 3879959844900

Nepoučili. V Praze si to jen plzeňáci ozkoušeli. ;-D

0/−1
21.11.2014 12:53

L98u60d17ě36k 58N13ě85m52e93c 5735481282814

Naopak. Praha se poučila z počátečních chyb při zavádění Plzeňské karty a naučila se z projektu vysát co nejvíc peněz do různých kapes. Pravda, teď se plnění kapes vrací zpět do Plzně.

+3/0
21.11.2014 18:16

J15a44n 32Z67b68o51ř68i40l 3259257319

Vzhledem  k tomu, že dle obchodních podmínek podniku je vydání duplikátu zdarma , tak musíte nahlásit ztrátu místo výměny a je to gratis :D:-):-)

+2/0
21.11.2014 9:59

P58a44v52e28l 69V54a49n22ě42č64e85k 4604103401871

Obávám se, že tuto alternativu si ti zloději ohlídali. Viz: http://www.plzenskakarta.cz/Files/plzenska_karta/ceniky/Cenik_sluzeb_od_1.4.2014_2.pdf

0/0
21.11.2014 10:08

M84a17r61t26i46n 79S58r66p 3501756263

Koukám, že výměna nefunkční karty je zdarma. Takže zmagnetovat nebo nějak jinak nevědomky poškodit. Ach ty děti, co mi to zas bez dozoru provedly R^

0/0
21.11.2014 10:25

J82a46n 36H54e75r82i39n58g 8914151847265

Taky napad, dalsi moznost by byla mikrovlnka.  Ale obavam se, ze pri formulaci "[...] v pripade nefunkcnosti karty nezavinene na strane uzivatele"  je dukazove bremeno na strane uzivatele a ne pmdp

0/0
21.11.2014 11:01

M97a53r60t16i63n 94S54r43p 3911796833

PMDP mě v podstatě staví před hotovou věc. Pokud chci jezdit v Plzni MHD musím mít Plzeňskou kartu. Alternativy v podobě papírových jízdenek resp. SMS jízdenek jsou pro pravidelné cestující nevýhodné. Takže je to v podstatě diktát ze strany PMDP. Začínám vážně uvažovat o diktátu ze strany cestujícího. Cestující má sice u sebe Plzeňskou kartu, ale ta je stále majetkem PMDP. Tudíž se nabízí zavedení poplatku za přechovávání Plzeňské karty u cestujícího. Což by mohlo koštovat 30 Kč/měsíčně, které by mě mohl PMDP posílat na účet.

+7/−1
21.11.2014 9:53

M43i17l24o77š 44S72e90t93í75k 3129869174230

Zajímavý nápad. Ale nezapomeňte, že oni si těch vašich 30 Kč/měs. připočtou při zdražení nejméně o 99 Kč/měsíčně, s odůvodněním zvýšených provozních nákladů. A s tím nic nenaděláte, pokud nebudete chodit pěšky.

Jinak v Praze (a nejspíše i v dalších městech) je to stejné. pro předplatné pouze karta, pro jednotlivé jízdenky "papírovky" nebo SMS.

0/0
21.11.2014 12:49

E67v65a 80Š56p11a18l34o12v68á 8196170643392

170 - no to je celkem sprostota.

+8/0
21.11.2014 9:27

H25a62n22u16š 82H46o97r12á29k 9391964486653

No, samotna karta stoji min nez dolar. Potisk je za pet korun. Takze za administrativni naklady za vymenu si PMDP nauctuje, at jim fandim 140Kc. :-/ By me ten jejich proces upgradu docela zajimal...

+7/0
21.11.2014 9:22

M66i97l39o82š 39S89e40t92í49k 3829489524350

Zapomínáte na konta zůčastněných osob a kamarádů. ;-)

+2/0
21.11.2014 12:54







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.