Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ať jsou k nám lékaři vstřícnější, chtějí pacienti fakultní nemocnice

  17:32aktualizováno  17:32
Plzeňská fakultní nemocnice vyhodnotila dotazníky, v nichž pacienti vyjadřovali spokojenost se zdejším prostředím a kvalitou péče. Z výsledků vyplynulo, že lidem vadí, když je lékaři nezapojují do rozhodování o léčbě a nemluví s nimi dostatečně srozumitelně.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Lidé hodnotili například i to, jak jsou informováni doktory o léčbě nebo jak jim chutná nemocniční jídlo.

CO TAKÉ NAPSALI PACIENTI O NEMOCNICI

* Byla jsem velmi spokojena. Je však nepříjemné, když vás vzbudí personál bavící se na chodbě třeba už v pět hodin ráno.

* Děkuji za trpělivost a ohromnou podporu během porodu. Mohlo by se zlepšit jídlo. Někdy je nadýmavé.

* Nebyla jsem spokojena se sestrou na příjmu. Spíš mě rozplakala, než uklidnila.

* Na šestinedělí je příliš ostré světlo u pultu na přebalování. Neuškodilo by rádio na porodním sále.

* Je ponižující kouřit venku před vchodem, i za špatného počasí (kouření je ve všech prostorách FN Plzeň zakázáno) .

Nepříliš spokojeni byli pacienti například s tím, že vůbec nevěděli jméno lékaře, který je měl na starosti. Tuto kategorii kladně hodnotilo 68,8 procenta pacientů.

Dotazníky odevzdalo nemocnici 3 532 hospitalizovaných, což bylo 76 procent rozdaných formulářů. Vyplynulo z nich mimo jiné to, že pacienti chtějí být více zapojeni do rozhodování o léčbě. V této kategorii bylo spokojených 73,2 procenta respondentů.

Zhruba třetina pacientů nerozuměla odpovědím lékaře o jejich diagnóze nebo léčení. V této kategorii bylo spokojeno 68,4 procenta pacientů.

"I na mě to lékaři často zkoušejí. Když mi vysvětlují fakta, tak je musím umravnit, aby mi to přeložili do lidské řeči," přiznává ředitelka fakultní nemocnice Jaroslava Kunová. Podle ní se k "vědeckým vysvětlením" uchylují často právě špičkoví odborníci.

Mezi pracovišti byla nejlépe hodnocena plicní klinika, která získala pochvalu od 91,9 procenta pacientů. Na druhém místě skončila kožní klinika s výsledkem 91,7 %, na třetím oční klinika, kde bylo spokojených 90,4 procenta lidí.

Byli jste spokojení s prostředím a péčí ve FN v Plzni?

celkem hlasů: 172

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 24. září 2010. Anketa je uzavřena.

ANO 68
SPÍŠE NE 41
SPÍŠE ANO 40
NE 23




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Auto Link & go jezdí bez řidiče. (17. 10. 2017)
Technici z Plzně pomohli postavit auto, které řídí jen superpočítač

Během čtrnácti měsíců postavili odborníci prototyp auta Link & go s autonomním řízením. Na jeho vývoji se podíleli i lidé z plzeňské firmy MBtech. Na silnice...  celý článek

Trestní zákoník (ilustrační foto).
Slovák, který zneužíval děti, bude po šesti letech ve vězení vyhoštěn

Muž ze Slovenska, který je ve vězení za sexuální zločiny na vlastních dětech, bude po odpykání trestu vyhoštěn z České republiky. Rozhodl o tom plzeňský...  celý článek

První den prezidenta Miloše Zemana v západních Čechách. Návštěva plzeňského...
Část zastupitelů kraje Zemana v Plzni nepřivítala. Rada ho kárala za Krym

Někteří zastupitelé Plzeňského kraje se při slavnostním zahájení návštěvy na krajském úřadě odmítli setkat s prezidentem Milošem Zemanem. Podle nich svými...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.