Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Nejstarší Plzeňské karty čeká cesta na věčnost. Nové si lidé zaplatí

Desítky tisíc majitelů Plzeňské karty čeká od února její výměna. Karta funguje pro předplatné jízdného v MHD, jako elektronická peněženka pro nákup jízdenek, pro placení parkovného či jako karta do knihovny. Povinná výměna nebude zadarmo, každý držitel zaplatí 170 korun.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

T20o49m83á17š 79S84y74n37e30k 8351500473412

lumpárna nejvyššího kalibru

0/0
10.12.2014 18:37

O74t42t50o 57H21a51l73í19ř 9693927638916

Další krádež za bílého dne. Fascinuje mne nehoráznost výše poplatku - skutečné náklady nemohou přelézt 50 kč, ale spíš budou kolem 30-35 Kč. Další lumpárnou, která z toho čiší, je informace, že za 5 let mi bude vnucena nová karta, předpokládám, že opět za podobně nehorázný poplatek.

+3/0
25.11.2014 9:59

J81a31n 56Š77l96e30h89o37f59e79r 7251969749738

Není to věc jen PMDP, ale i města, které vlastní PMDP. Tedy o tomto kroku muselo rozhodovat představenstvo PMDP a ve hře byly i varinaty, že by se na tom město podílelo. Tedy kromě psaní stížností na PMDP doporučuji určitě také psaní na magistrát (primátor, radní, ...).

+3/0
22.11.2014 23:19

S20t12á64ň64a 72K63o62m52o47r60o88u29s64o14v61á 3935493557299

Ale - ti, kteří nastavují podmínky, přece "sockou" nejezdí, tak je jim to u vyústění trávicího traktu.:-/

+2/0
22.11.2014 8:47

V24á96c62l28a59v 33S15o60k20o80l 9938267527817

Pokud vás opravdu zajímají důvody, zašlete dotaz na dopravní podnik. Já tak ráno učinil (dotaz byl určen panu Krausovi):

"Vůbec se mi nelíbí, jakým způsobem tuto akci prezentujete a hodláte provést. Postavili jste nás před hotovou věc - buď si kartu vyměníme a zaplatíme nemalou částku nebo se prostě nesvezem. Navíc odmítáte lidi informovat, nechť si každý sleduje vaše stránky nebo jiné informační kanály. Udělali jste to nejhorší, co jste mohli udělat. Nejen, že se nestydíte si říct o takovou částku, ale navíc taháte lidi na vaše prodejní místa hned dvakrát. Celé mi to přijde jako výsměch:

Musím přijít na pobočku, tam vyplnit formulář, pokud nemám fotku, nechat se vyfotit buď u fotografa nebo u vás (samozřejmě za drobný poplatek, protože za darmo to nikdo dělat nebude) a pokud všechno půjde dobře, tak za 20 dní si pro kartu musím opět přijít. Za celou tu srandu zaplatím 170 korun, spíše více, pokud nemám aktuální fotografii.

Další věc - platnost karty 5 let a pak znovu tohle kolečko a další tahání peněz z lidí.

Opravdu to myslíte vážně? Celé jste to hodili na vaše zákazníky, jenom vy se o nic starat nemusíte. Také bych chtěl takovým způsobem podnikat.

Co třeba to udělat takhle:

1. rozeslat poštou, případně e-mailem nebo sms informaci o vypršení platnosti karty (výmluva, že se někdo mohl přestěhovat, je velice úsměvná)

2. zákazník si vyplní elektronickou žádost, kde bude moci zvolit, jakým způsobem si kartu vyzvedne (osobně na pobočce, zaslání poštou)

3. až bude karta vyrobena, bude zákazník opět informován (v žádosti si mohl zvolit jakou formou - stejné kanály jako v bodě 1)

4. karta je doručena/osobně vyzvednuta, platba za kartu hotově, na účet, kartou

+3/0
21.11.2014 22:30

V47á41c71l54a15v 30S10o39k39o82l 9948877767647

...pokračování:

Takhle já si představuju službu, za kterou jsem ochoten zaplatit. To, co jste předvedli vy je absolutní amatérství. Je mi jasné, že vytvoření nástrojů pro takový postup něco stojí a chvíli to trvá. Ale výměna zase tolik nespěchá, karty jsou za životností již nějaký čas a stále fungují. Aspoň by byl pochopitelný ten poplatek. Jinak ne.

Žádám Vás tímto o vyjádření a položkový rozpočet hodnoty nové karty. Opravdu mě zajímá, co na té kartě stojí 170 korun. Dále si uvědomte, že např. pro čtyřčlennou rodinu to je už pěkná suma. A pokud pan Zrzavecký tvrdí, že na to není rozpočet města připraven, tak můj rozpočet na to připraven taky nebyl. Zajímá to někoho? Já se obávám, že ne, protože podle toho jak jste to nastavili vy jde o peníze až na prvním místě.

+2/0
21.11.2014 22:31

V84á74c65l39a69v 76S60o75k56o83l 9158417677127

Na dotaz jsem obdržel odpověď:

zasílám vám odpověď na vámi položené otázky a vzhledem k tomu, že vyjma těch očíslovaných se obecněji vyjadřujete k vašemu pohledu na věc, v příloze doplňuji další informace:

 

1. e-mail a číslo telefonu jsou nepovinné údaje a nemáme tato data u všech držitelů karet k dispozici, proto je tento komunikační kanál pro nás nepoužitelný. Informace zasílaná poštou by samozřejmě mohla být realizována, avšak znamenalo by to vynaložit náklady na tisk, obálku a poštovné.

2. žádost lze na našem webu vyplnit elektronicky formou editovatelného pdf. Avšak podle právního výkladu, kterým se jako subjekt zpracovávající osobní údaje musíme řídit, jsme povinni mít k dispozici vytištěnou formu žádosti. Proto i ta elektronicky vyplněná musí být vytištěna a s vlastnoručním podpisem doručena ještě před zadáním údajů do databáze. Co se týče zasílání karty poštou, tuto službu nabízíme, ale za celou dobu fungování systému jsme obdrželi pouze jednotky žádostí o takový způsob předání vyrobené karty. Proto jej ani v souvislosti s řízenou výměnou karet neuvádíme.

3. odpověď obdobná jako v bodě 1

4. zasílání karty poštou bylo již zmíněno v bodě 2. Stran možnosti platby – platba převodem z účtu je v množství karet velmi administrativně zatěžující, neboť musí být každá platba jednoznačně přiřazena k účtence a informace o provedené platbě musí být doručena na přepážku, která vydává kartu. Proto tento způsob úhrady není umožněn. Oba další Vámi zmiňované však použít lze.

Součástí odpovědi byla příloha pojmenovaná agrumentace I.docx - zajímalo by mě, kolik verzí argumentace mají. Dále mám pocit, že odpověď ani pan Kraus nepsal, protože předmět e-mailu začíná FW

Tak snad jste si udělali obrázek a dostali dostatečnou odpověď, jak se věci v PMDP mají. Zákazník je vždy na prvním místě.

Jenom malý dodatek k petici - na internetu se podepíše každý, pěšky nebude chodit nikdo (nebo pár lidí). Pište si o vyjádření na pmdp, ať vidí, kolik lidí to zajímá a štve.

+1/0
21.11.2014 22:37

P52e70t52r 44H46r47a27b72á89k 6490437352290

Myslíte si, že z nějakých dotazů jsou na pmdp vedle? Na tom mají lidi, kteří to likvidují zcela jednoduchou formou. A protože se dotazy opakují, stačí jim pár různých odpovědí, které pouze vždy nakopírují a pošlou. Aby si toho začali všímat, muselo by jim přijit tak 50 tis.stížnosti si myslím..

0/0
22.11.2014 10:22

J84i67ř78í 32Č70e55r50n74ý 7442251648559

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

tak s tím něco udělejme to si necháme do nekonečna rabovat naše peněženky za cizí nesmysly.

0/0
21.11.2014 21:35

F74r31a71n83t86i48š73e62k 96M85o67s40s 8602513399479

Nechápu tři věci:

Proč by měla mít nová karta životnost 5 let, když stará vydržela bez problému 10 let?

A proč si nemohu podat žádost, přiložit fotku a zaplatit po internetu s následným zasláním karty poštou?

Proč nelze dobít el. peněženku online z internetu stejně jako jiné běžné nákupy v e-shopech? (Resp. jde, ale pak stejně to musím potvrdit v bankomatu)

+1/0
21.11.2014 19:26

L21u83d25ě94k 43N57ě74m17e76c 5605431842264

Když už tedy výměna bude probíhat (doufejme, že se ubráníme), jak poznáme, jestli je naše karta určená k výměně?

0/0
21.11.2014 18:18

A36n17d54r87e87j 70K25u54č87e12r10a 9690727312988

170,- = cca 6 piv

ještě místo karty nabízej tu malou klíčenku 8-o

0/0
21.11.2014 13:21

M98i48l71o29š 26S12e62t59í98k 3689229264560

Na těchto akcích je vždy nejtěžší vymyslet zdánlivě rozumné zdůvodnění, proč měnit a v tomto případě hlavně proč platit. Důvod "diskriminace" je vskutku originální. Že oni to vymysleli plzeňákům absolventi jejich známé právnické fakulty? ;-D

+5/0
21.11.2014 12:57

S64t17á36ň14a 87K45o69m77o23r51o71u79s23o91v32á 3815253357709

Primátor, dříve ekonomický naměstek pokud vím nemá ani výuční list, tak se jistě poradil;-D

+1/0
22.11.2014 8:51

M35a75r17t38i88n 24V67o23k73o57u55n 9299751537689

Můžete mi někdo objasnit ten princip diskriminace, pokud by všem vyměnili kartu zdarma?

Mimochodem v peněžence mám mnoho čipových karet, ale ani u jedné jsem při výměně na konci platnosti nic neplatil.

+8/0
21.11.2014 12:46

M89i80l75o95š 80S36e61t30í85k 3959989494120

Je to diskriminace, protože by těm "správným" osobám neztučněla konta. ;-)

+3/0
21.11.2014 12:50

O20t39t77o 83H43a51l90í79ř 9563777478896

To by mne taky zajímalo.;-D

0/0
25.11.2014 10:00

P30e31t95r 30H66r32a95b35á53k 6120517162290

Doporučuji všem, pokud opravdu nemusí, at chodí pěšky. Nekupujte si roční předplatné, nebo půlroční. PMDP na začátku roku počítá s cca 300 mil. Kč od občanů plzně a pokud získají najednou např. o 100 mil. méně (1/3 lidí se na veřejnou dopravu vybodne), tak počítejte s tím, že to bude rána jako bejk. Když pak vezmete v potaz, že podniky nechtějí uhradit 34 mil. a azároveň by jim hrozila mnohem větší ztráta, tak jsme v situaci, kdy asi budou muset něco učinit. Pokud nedojde ke snížení ceny za kartu na max. 50 kč, což se mi jeví jako seriozní cena pro předplatitele, tak končím s veřejnou dopravu a začnu chodit pěšky. Udělám něco pro své zdraví a podniky přijdou o 4 tisíce. Jezdím 25 let MHD, nikdy jsem nejel na černo a tohle mám za svou snahu? Někteří se vozí neustále na černo a s nima nikdo nic nedělá a od slušných lidí budou vybírat další peníze? Nenechte se Plzeňáci. ;-)

+6/0
21.11.2014 12:39

M53i43l73o54š 31S41e88t73í64k 3139439784700

Tak to jsem fakt zvědav, kolik lidí zlanaříte. Deset, sto? Víc určitě ne.

0/−1
21.11.2014 12:51

P84e34t62r 88H42r12a38b15á60k 6140647102280

100 lidí = 400 tis. Kč. To není úplně málo;-D. petici podepsalo 1300 lidí za necelý den...a lidi se o tom docela dost po dopr. prostředcích baví...že to nezaplatí....klidně to zaplatte;-D

0/0
21.11.2014 12:56

M72i13l24o58š 17S87e71t64í88k 3179279344340

Tak podepsat petici je jedna věc, přestat používat MHD a začít chodit pěšky je něco úplně jiného. Možná, že zpočátku skutečně nějaká ta desítka, možná i stovka lidí to udělá, dříve či později se však většina z nich stejně vrátí. Nechci vám brát iluze, ale bohužel je to tak.

0/0
21.11.2014 13:04

P46e58t25r 64H28r62a50b95á47k 6710717642680

Tak jde o princip a já si myslím, že k nějakému kompromisu nakonec dojde, pač město začne mít strach. Pokud to zlevní na 50 Kč, tak s tím nemám problém. Každý at se k tomu postavi jak chce. Jedno je jasné, pokud nezaplatí, budou jezdit na černo. A pro 4 členou rodinu je to vcelku veselý náklad - 680 Kč. K tomu předplatné 12 tis. To je jako nic:)

0/0
21.11.2014 13:14

J48a77n 23V91o38n18a54s12e68k 4840590164950

Zdůvodnil někdo velikost té částky, jak ji vypočítali? Proč to není 17 nebo 1700 Kč? Nevíte někdo?

+1/0
21.11.2014 12:04

V54l17a15d95i26m45í63r 18P65a78v88l95i85c12a 2589321351

Vznikla petice proti platbě za výměnu Plzeňské karty.

http://www.petice24.com/vymena_plzenske_karty

+3/0
21.11.2014 11:23

M41í51r92a 47Z48i93k51m95u77n18d 2794318768729

Recept jak si přihrát kšeft za 50 mil.

+5/0
21.11.2014 11:00

M65i57l31o18š 43S89e50t54í36k 3119609824970

No a "vo tom to je" 8-o

+1/0
21.11.2014 12:52

M34a95r52t16i94n 79B43l52a18s23s 3581159226631

To je zas akce... ;-D

0/0
21.11.2014 10:55

J98a48r36d82a 85C88h16o33v47a64n93e24c 6411835863249

To se poučili v Praze, jak přihrávat kšefty kamarádům.

+2/0
21.11.2014 10:42

M90i85l65o95š 27S10e35t12í83k 3519439294570

Nepoučili. V Praze si to jen plzeňáci ozkoušeli. ;-D

0/−1
21.11.2014 12:53

L43u72d12ě30k 36N51ě15m10e28c 5745921902104

Naopak. Praha se poučila z počátečních chyb při zavádění Plzeňské karty a naučila se z projektu vysát co nejvíc peněz do různých kapes. Pravda, teď se plnění kapes vrací zpět do Plzně.

+3/0
21.11.2014 18:16

J57a86n 21Z79b48o58ř65i92l 3329717489

Vzhledem  k tomu, že dle obchodních podmínek podniku je vydání duplikátu zdarma , tak musíte nahlásit ztrátu místo výměny a je to gratis :D:-):-)

+2/0
21.11.2014 9:59

P26a46v97e23l 33V97a43n54ě85č75e13k 4914903931151

Obávám se, že tuto alternativu si ti zloději ohlídali. Viz: http://www.plzenskakarta.cz/Files/plzenska_karta/ceniky/Cenik_sluzeb_od_1.4.2014_2.pdf

0/0
21.11.2014 10:08

M41a80r24t71i20n 72S14r26p 3511476893

Koukám, že výměna nefunkční karty je zdarma. Takže zmagnetovat nebo nějak jinak nevědomky poškodit. Ach ty děti, co mi to zas bez dozoru provedly R^

0/0
21.11.2014 10:25

J13a13n 83H62e63r21i10n63g 8134881537915

Taky napad, dalsi moznost by byla mikrovlnka.  Ale obavam se, ze pri formulaci "[...] v pripade nefunkcnosti karty nezavinene na strane uzivatele"  je dukazove bremeno na strane uzivatele a ne pmdp

0/0
21.11.2014 11:01

M76a29r40t47i14n 34S54r94p 3301856433

PMDP mě v podstatě staví před hotovou věc. Pokud chci jezdit v Plzni MHD musím mít Plzeňskou kartu. Alternativy v podobě papírových jízdenek resp. SMS jízdenek jsou pro pravidelné cestující nevýhodné. Takže je to v podstatě diktát ze strany PMDP. Začínám vážně uvažovat o diktátu ze strany cestujícího. Cestující má sice u sebe Plzeňskou kartu, ale ta je stále majetkem PMDP. Tudíž se nabízí zavedení poplatku za přechovávání Plzeňské karty u cestujícího. Což by mohlo koštovat 30 Kč/měsíčně, které by mě mohl PMDP posílat na účet.

+7/−1
21.11.2014 9:53

M27i84l77o59š 61S75e22t30í56k 3749429944400

Zajímavý nápad. Ale nezapomeňte, že oni si těch vašich 30 Kč/měs. připočtou při zdražení nejméně o 99 Kč/měsíčně, s odůvodněním zvýšených provozních nákladů. A s tím nic nenaděláte, pokud nebudete chodit pěšky.

Jinak v Praze (a nejspíše i v dalších městech) je to stejné. pro předplatné pouze karta, pro jednotlivé jízdenky "papírovky" nebo SMS.

0/0
21.11.2014 12:49

E70v33a 21Š91p91a37l89o25v87á 8876470523782

170 - no to je celkem sprostota.

+8/0
21.11.2014 9:27

H34a98n91u96š 51H69o27r68á66k 9771854606473

No, samotna karta stoji min nez dolar. Potisk je za pet korun. Takze za administrativni naklady za vymenu si PMDP nauctuje, at jim fandim 140Kc. :-/ By me ten jejich proces upgradu docela zajimal...

+7/0
21.11.2014 9:22

M86i90l68o95š 27S43e34t98í76k 3809239614130

Zapomínáte na konta zůčastněných osob a kamarádů. ;-)

+2/0
21.11.2014 12:54







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.