Sdružení Hewer působí už v deseti městech v Česku a je výjimečné tím, že nabízí asistenční služby nonstop. A počítá se přitom s pomocí doslova veškerou.
"Osobní asistence z našeho pohledu znamená, že děláme přesně to, co klient v dané chvíli potřebuje," prohlásil Jiří Boháček z vedení Heweru.
Sdružení začalo v Plzni působit na konci minulého desetiletí, ale dlouho se o něm v podstatě nevědělo a poptávka po službách organizace proto nebyla nijak velká. Ve sdružení se dokonce uvažovalo o odchodu z Plzně.
"Nechali jsme si udělat průzkum a podle něho informovanost lidí o nabídce asistenčních služeb ve městě byla mizivá," říká Jiří Boháček z vedení Heweru.
Sdružení se proto zaměřilo na propagaci své činnosti, což pomohlo. "Najednou se na nás začali lidi obracet," říká Jiří Boháček.
Loni se situace výrazně změnila. V roce 2013 Hewer v Plzni pomáhal klientům zhruba 800 hodin měsíčně. Letos v lednu jich ale odsloužili 1 800 a v únoru 2 600.
"To jsme absolutně nečekali. Zájem je veliký. Jsme v situaci, kdy snad budeme muset začít omezovat své služby. To jsme nikdy nechtěli dělat, ale možná nám nic jiného nezbude. Je to finančně náročné a my jsme na hranici našich možností. Přitom nám lidi posílají děkovné dopisy a poptávka roste," řekl Boháček.
Například Marie Černá sdružení děkuje za pomoc s péčí o její téměř devadesátiletou matku.
"Díky asistenci Heweru ale dosud zvládá pobyt v domácím prostředí, což je pro ni, ale i celou rodinu, velice významný fakt. Poděkování proto patří celému týmu asistentek, které o maminku dosud pečovaly," napsala Marie Černá.
Co Hewer nabízíNapříklad kompletní servis pro lidi, kteří se vrátí po operaci domů z nemocnice a nemá se o ně kdo postarat, než to zvládnou sami. "Třeba je oblečeme a dopravíme na kontrolu k lékaři. Umíme pečovat o dlouhodobě ležící klienty, zajistit jim polohování, aby neměli proleženiny a nakrmíme je. Staráme se i o zdravotně postižené děti, abychom ulehčili jejich rodičům a ti měli čas si dojít třeba nakoupit. Tím, že poskytujeme vícehodinovou asistenci, se na nás obracejí lidé, kteří potřebují intenzivnější péči," vysvětlil Jiří Boháček. |
Cena hodiny služeb Heweru je zhruba 250 korun. Sto korun platí klient a zbytek je třeba pokrýt z dotací.
Sdružení uspělo s žádostí o dotaci od Plzeňského kraje, který mu poslal 1,8 milionu. Hůř pochodilo na radnici Plzně, kterou požádalo o necelých 700 tisíc na rok, ale získalo jen 100 tisíc.
"Ale na radnici i sociálním odboru magistrátu nám tvrdili, že o nás moc stojí a že nás podpoří," ujišťuje Boháček.
Ekonomický náměstek primátora Plzně Martin Zrzavecký z ČSSD přiznal, že o činnosti Heweru zatím ještě neslyšel. Zároveň připustil, že by město pro sdružení mohlo najít peníze.
"Myslím, že bychom jim dokázali pomoci. Pro mě osobně patří zajištění sociálních služeb k prioritám. Pokud zjistím, že jsou jejich služby dobré, jsem připraven se zástupci Heweru jednat," prohlásil Zrzavecký.